¿Cómo consigue Apple tener clientes tan fieles? Claves de la Experiencia del Cliente.
¿Alguna vez os habéis parado a pensar en el éxito que tiene Apple como compañía? No cabe duda que los productos destacan por una calidad y un diseño impecables pero, ¿qué hay de la experiencia del cliente? Vamos a verlo en este artículo. Apple se ha asegurado de que todos sus clientes tengan un gran […]
